Informations de livraison

Détails de livraison

Chez Michael Stewart Menswear, notre objectif est de fournir le meilleur service possible. l'entreprise, non seulement avec la qualité des produits que nous proposons et notre du service client, mais aussi du bon déroulement de la livraison de votre commande.

Si vous avez des questions concernant nos services de livraison, n'hésitez pas à Appelez-nous au 01757 703139 ou envoyez un e-mail à sales@michaelstewart.co.uk

Livraison au Royaume-Uni

Choisissez parmi les options suivantes :

Livraison le jour ouvrable suivant 6,99 £

Livraison express (2-3 jours) 4,99 £

Livraison standard au Royaume-Uni 3,99 £

Livraison le samedi 14,95 £

Livraison standard GRATUITE pour les commandes supérieures à 99 £

Cliquez et récupérez GRATUITEMENT dans notre magasin Selby, Yorkshire YO8 4AL

Veuillez noter que toute commande passée après 15 heures sera expédiée le lendemain. est le Courier Cut Off.

Veuillez noter toute commande passée après 15 heures le vendredi ou tout au long du week-end ne sera pas récupéré par notre coursier avant lundi après-midi. Votre coursier le numéro de suivi ne sera pas actif avant lundi soir.

Pour la plupart des commandes, si vous nous fournissez votre numéro de téléphone portable, le transporteur je vous envoie un message pour vous informer du délai de livraison prévu.

Suivre ma commande

Si vous souhaitez suivre votre colis DPD, veuillez cliquer ici

Si vous souhaitez suivre votre colis Royal Mail, veuillez cliquer ici

Si vous souhaitez suivre votre colis DHL, veuillez cliquer ici

Veuillez noter que si votre commande a été expédiée après 15 heures le vendredi, votre suivi numéro ne sera pas actif avant lundi soir. Du lundi au Jeudi, les numéros de suivi deviendront actifs après la collecte vers 16 heures.

Cliquez et récupérez

Nous offrons un service gratuit de collecte en magasin, à notre Selby, North Magasin du Yorkshire.

La collecte est disponible du lundi au samedi, de 9h à 17h30.

Pour récupérer votre commande, vous aurez besoin d'une pièce d'identité valide avec photo et du numéro de commande.

Expédition internationale

Nous expédions dans le monde entier et utilisons DPD, Royal Mail et DHL pour des livraisons fiables et complètes. des services suivis qui vous livrent vos articles rapidement et en toute sécurité !

Pour plus d'informations sur nos tarifs d'expédition internationaux, veuillez cliquer ici

Pour plus d'informations sur les frais de douane de l'UE, veuillez cliquer ici

Veuillez noter que si votre colis pèse plus de 2 kg, nous pouvons vous contacter pour couvrir les frais. frais de transport supplémentaires

Des frais de traitement et des taxes peuvent vous être facturés au fur et à mesure que votre commande passe par douanes. Tous les frais sur un colis doivent être payés par la personne qui reçoit le colis.

Michael Stewart Menswear Ltd n'a aucun contrôle sur ces frais et nous ne pouvons pas je vous dirai quel serait le coût, car les politiques douanières et les droits d'importation varient largement d’un pays à l’autre.

Les clients de l'UE peuvent trouver plus d'informations en utilisant notre calculateur pratique ICI

Conditions générales :

Le client doit assumer l'entière responsabilité de tout colis qui nous est retourné en raison de frais de douane impayés. Frais postaux, frais de retour, douanes les frais et les frais de manutention seront tous déductibles de tout remboursement dû si encourus par Michael Stewart Ltd sur le retour des colis impayés. l'information est essentielle et doit être prise en considération avant achat.

Exceptions de livraison

Nous livrons dans les Highlands écossais, en Irlande du Nord et en République d'Irlande. Veuillez prévoir quelques jours ouvrables supplémentaires pour la livraison express service de livraison. Veuillez noter qu'il peut y avoir des restrictions de code postal et frais supplémentaires.

Veuillez noter que les livraisons peuvent être retardées pendant les périodes de soldes chargées, Banque Vacances et conditions météorologiques défavorables.

Pour plus d'informations sur nos heures limites de livraison pour les fêtes, veuillez cliquer ici

Sécurité et responsabilité

Nos coursiers s'assurent que vos marchandises sont correctement livrées/signées ainsi afin de garantir que votre colis est entre de bonnes mains. Michael Stewart n'accepte pas responsabilité de toute instruction de livraison donnée à la société de livraison par le client. Si vous laissez des instructions demandant qu'un colis soit laissé dans un emplacement différent (par exemple, hangar, garage, voisin, poubelle, pas de porte, etc.) nous ne peut accepter aucune responsabilité si vous ne parvenez pas à recevoir votre colis.

Votre achat est assuré si votre colis est perdu/endommagé/volé pendant son transport. transit et sous la garde des coursiers. Une fois le colis livré ou signé pour (le cas échéant), il n'est alors plus couvert par cet accord et la responsabilité du colis et de son contenu incombe à destinataire.

En cas de livraison infructueuse ou d'article perdu réputé la faute du coursier, vous devez nous en informer dans les 3 jours ouvrables, faute de quoi cela aura pour conséquence que notre équipe ne sera pas en mesure de mener une enquête dans un en temps opportun et le manque de notification des clients en temps opportun entraîner la responsabilité du client.

Si votre commande est retournée à l'expéditeur en raison de plusieurs livraisons infructueuses tentatives, vous serez tenu de payer les frais de retour.

Pour éviter tout retard dans votre commande, veuillez vous assurer que votre adresse de facturation correspond à l'adresse figurant sur votre relevé de carte et au nom du titulaire de la carte est écrit tel qu'il apparaît sur la carte. Veuillez vous assurer que votre contact les détails sont renseignés avec précision afin que nous puissions vous contacter si nécessaire.

Pour des raisons de sécurité, les clients peuvent également être soumis à des fraudes standard des contrôles de prévention qui pourraient retarder votre commande.